Digital Research, LLC +7 (812) 920-68-12  +7 (812) 920-68-12
info@digitalresearch.ru  info@digitalresearch.ru
Internet Consumer & Digital Media Research
 
Сегментация потребителей (Segmentation & Target Audience) Сегментация потребителей (Segmentation & Target Audience)

Сегментация в маркетинге — разделение рынка на группы потребителей (целевые аудитории), обладающих схожими характеристиками, с целью изучения их реакций (стратегий покупательского выбора) на тот или иной продукт (услугу). Осуществляется как с целью выбора сегментов рынка (рыночных ниш) и концентрации на них своих усилий, так и для дифференцированного маркетинга - предложения уникальных продуктов (услуг) для различных сегментов.

Потребительская сегментация проводится с помощью методов факторного и кластерного анализа ответов клиентов и потенциальных покупателей на вопросы анкеты, формирующие существенные признаки для сегментации.

Сегментация по демографическим, социальным и психографическим характеристикам:

  • Социальные группы и страты (пол, возраст, статус и доход, наличие семьи, детей и др.)
  • Потребление и стиль жизни (хобби, досуг, жизненные ценности и др.)
  • Психологические типы (пирамида Маслоу и др.)

Сегментация покупателей по стилю поведения:

  • "Новаторы"
  • "Умеренные новаторы"
  • "Традиционалисты"
  • "Консерваторы"

Сегментация потребителей по отношению к продукту (услуге):

  • Потребляют только эту марку (апологеты)
  • Регулярно потребляют эту марку (лояльные)
  • Потребляют эту марку в числе прочих
  • Не пробовали эту марку
  • Не знают эту марку

Сегментация клиентов по потребностям:

  • Потребности, которые станут наиболее и наименее важными
  • Новые потребности и ценности, которые могут появиться на рынке
  • Потребности и ожидания, которым понадобится выделение новых рыночных сегментов
  • Потребности, обусловленные изменением стиля жизни
  • Потребности, позволяющие усилить текущее позиционирование марок
  • Потребности, стимулирующие запуск новых марок
Интересует эта услуга?
Оформите онлайн заказ на исследование и мы в течение 1 рабочего дня направим Вам коммерческое предложение, рассчитаем стоимость опроса

 
 
Не знаете как сформулировать задачу?
Результатом исследования должно стать выделение 5-7 четких, устойчивых и перспективных с точки зрения будущих маркетинговых стратегий сегментов на основе осмысленных признаков, которые обычно устанавливаются в ходе качественного исследования или экспертизы

Мы поможем Вам подобрать наилучшее решение, разработать методику и инструментарий исследования

 
 
 
  2010-2017 Copyrights © Digital Research LLC Главная  |   О компании   |   Контакты   |   Условия использования   |   Кодекс ЕSОМАR   |   Карта сайта  

+7 (812) 920-68-12